Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :
Diego Ampatzidis
Steinerne Brücke 1 Gießen


Courriel : support@vionelle-lamour.de

Téléphone : sur demande

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir de données personnelles. Chaque fois qu'une page web est consultée, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une présentation correcte de notre offre, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Hébergement

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur les bases de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau de protection des données adéquat par décision : Canada, États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires de services, le transfert de données repose toujours sur cette base : Clauses contractuelles types de la Commission européenne.

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lors d'une prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat ou pour le traitement de votre prise de contact, et vous ne pouvez pas finaliser la commande ou envoyer la prise de contact sans les fournir. Les données collectées sont visibles sur les formulaires de saisie respectifs.
Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes (y compris les demandes relatives aux garanties et aux réclamations pour non-conformité existantes, ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement de la commande, du paiement et de l'expédition, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, vos données sont restreintes pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux éventuels conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation ultérieure des données qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.2 Prise de contact

Dans le cadre de la communication client, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, si vous nous les communiquez volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact, un outil de chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour le traitement de votre prise de contact. Les données collectées sont visibles sur les formulaires de saisie respectifs. Après le traitement complet de votre demande, vos données sont supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation ultérieure des données qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

3. Traitement des données aux fins de l'exécution de l'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition mandaté pour la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser le contact décrit dans cette déclaration de confidentialité.

Il en va de même pour la transmission de données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils prennent en charge l'expédition pour nous (vente directe). Ceux-ci sont considérés comme des prestataires de services d'expédition au sens de la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Chine
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur les garanties suivantes : Clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Transmission de données aux prestataires de services d'expédition aux fins d'annonce d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour annoncer ou coordonner celle-ci.
Le consentement peut être révoqué à tout moment par un message envoyé à l'adresse de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons les données que vous avez fournies à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous ne nous réservions une utilisation ultérieure des données qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans la présente déclaration. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser le contact décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires de services techniques, qui agissent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires de services des données supplémentaires qu'ils utilisent, en tant que sous-traitants, conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, gestion des paiements contestés, assistance comptable). Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, de nous protéger contre la fraude et de gérer efficacement les paiements, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

5. Publicité par e-mail

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou communiquées séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail en vertu de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message aux coordonnées décrites ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation ultérieure des données qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau de protection des données adéquat par décision : États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des technologies, y compris des soi-disant cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée sur les appareils
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir fournir le service de télécommunication expressément souhaité. Le stockage d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal ne nécessitent pas de consentement.

Pour les fonctions non absolument nécessaires, le stockage d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en cas de non-consentement, certaines parties du site web pourraient ne pas être utilisables sans restriction. Vos consentements éventuellement donnés restent valables tant que vous ne modifiez pas ou ne réinitialisez pas les paramètres correspondants sur votre terminal.

Traitement ultérieur éventuel des données par les cookies et autres technologies

Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction panier). Grâce à ces technologies, l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, des informations sur le contenu du panier) sont collectées et traitées. Cela sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à la préservation de nos intérêts légitimes prépondérants, à savoir une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

De plus, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.

Paramètres des cookies

Les paramètres des cookies pour votre navigateur se trouvent aux liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message à l'adresse de contact décrite dans la déclaration de confidentialité. Alternativement, vous pouvez également utiliser le lien suivant : shopify.com. En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

6.2 Plateforme de gestion des consentements (CMP)

Sur notre site web, nous utilisons un service de gestion des consentements ("Consent Manager Platform (CMP)") pour vous informer sur les cookies et les autres technologies que nous utilisons sur notre site web, ainsi que pour recueillir, gérer et documenter votre consentement éventuellement nécessaire au traitement de vos données personnelles par ces technologies. Ceci est nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c) du RGPD pour remplir notre obligation légale conformément à l'article 7, paragraphe 1 du RGPD, de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles, auquel nous sommes soumis. La plateforme de gestion des consentements (CMP) utilisée est une offre de Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, K2P 2L8 Ottawa, Ontario, Canada, qui traite vos données en notre nom.

Après avoir donné votre déclaration de cookies sur notre site web, le serveur web stocke les données suivantes : adresse IP, informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, langue définie, page web consultée ou son URL, date et heure de votre déclaration de consentement ainsi que des informations sur votre comportement de consentement.

De plus, les technologies suivantes sont utilisées, qui contiennent des informations sur votre comportement de consentement : Cookies

Les données sont stockées exclusivement sur le terminal ; aucune transmission de données personnelles au fournisseur de la plateforme de gestion des consentements (CMP) n'a lieu. Vos données sont supprimées après 0 jour, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation ultérieure des données qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau de protection des données adéquat par décision : Canada, États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires de services, le transfert de données repose toujours sur cette base : Clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies

Nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de tiers suivants. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, cela est fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD. Après la disparition de l'objectif et la fin de l'utilisation de la technologie respective par nous, les données collectées dans ce cadre sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Vous trouverez de plus amples informations, y compris la base de notre collaboration avec les fournisseurs individuels, pour les technologies individuelles. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées de contact décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

Utilisation des services Facebook

Pixel Facebook

Facebook Ads (Gestionnaire de publicités)

Via Facebook Ads, nous faisons la promotion de ce site web sur Facebook (par Meta) ainsi que sur d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Pour la mise en œuvre exacte, en particulier la décision concernant l'emplacement des annonces pour les utilisateurs individuels, Facebook (par Meta) est responsable. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'art. 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cela.

Utilisation des statistiques Wix pour l'analyse web

Aux fins de l'analyse du site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, informations de localisation et informations sur votre utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et stockées à l'aide des technologies de Wix Ldt., 40 Nemal St., Tel Aviv 6350671, Israël ("Wix"), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas fusionnés avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme sans un consentement explicite séparé. Wix agit en notre nom.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat : Israël, Royaume-Uni, États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis est la base du transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Brésil, Mexique, Inde, Ukraine.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec vous repose sur les garanties suivantes : Clauses contractuelles types de l'Union européenne.

L'outil d'enregistrement des visiteurs (Visitor Recording) de Visitor Analytics permet de créer des statistiques sur votre défilement et vos clics sur le site web dans le cadre des enregistrements de visiteurs. Cette fonction nous aide à rendre le site web plus convivial et à corriger les erreurs techniques.

8. Médias sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD au prestataire de services de médias sociaux concerné, lorsque vous visitez nos présences en ligne sur les médias sociaux susmentionnés, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'étude de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par le prestataire de services de médias sociaux concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de réglage correspondants pour la protection de votre vie privée, se trouvent dans les informations sur la protection des données des fournisseurs liées ci-dessous. Si vous avez néanmoins besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.

Facebook (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page de fans Facebook (by Meta) est effectué sur la base d'un accord entre les co-responsables conformément à l'art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis est la base du transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes : Clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page de fans Instagram (by Meta) est effectué sur la base d'un accord entre les co-responsables conformément à l'art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis est la base du transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec vous repose sur les garanties suivantes : Clauses contractuelles types de la Commission européenne.

YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations sur votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube collectées automatiquement par Google sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

9. Possibilités de contact et vos droits

9.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de demander, dans la mesure qui y est indiquée, des informations sur vos données personnelles que nous traitons ;
  • conformément à l'art. 16 du RGPD, le droit d'obtenir sans délai la rectification de données personnelles inexactes vous concernant ou que celles-ci soient complétées ;
  • conformément à l'art. 17 du RGPD, le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles que nous détenons, à moins que le traitement ultérieur ne soit nécessaire :
    • pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
    • pour le respect d'une obligation légale ;
    • pour des raisons d'intérêt public ; ou
    • pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
  • conformément à l'art. 18 du RGPD, le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où :
    • l'exactitude des données est contestée par vous ;
    • le traitement est illicite, mais vous refusez leur effacement ;
    • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou
    • vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 du RGPD ;
  • conformément à l'art. 20 du RGPD, le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander la transmission à un autre responsable du traitement ;
  • conformément à l'art. 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme décrit ci-dessus pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous avez un droit d'opposition uniquement si des raisons découlant de votre situation particulière le justifient.

Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

9.2 Possibilités de contact

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des informations, la rectification, la limitation ou l'effacement de données, ainsi que pour le retrait des consentements donnés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.